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「物业+养老」南航新村服务站开业:双团队模式落地社区

广晟天伦时光智慧居家服务南航新村站开业,采用「邻里互助团队 + 专业守护团队」双团队运营模式,把 AI 智能硬件、互联网系统与线下服务组合成社区里的"没有围墙的享老社区"。
📅 2025年11月28日 🏷️ 平台动态 来源:天伦时光公众号

11 月 24 日上午,广晟天伦时光智慧居家服务南航新村站在南航新村小区广场正式开业,主题为"智享生活,安居时光"。

「物业+养老」南航新村服务站开业:双团队模式落地社区 配图1

开业活动邀请合作方广晟城市服务公司领导出席,公司副总经理胡晶先生带队,与天伦时光创始人共同剪彩。

「物业+养老」南航新村服务站开业:双团队模式落地社区 配图2

双团队模式:一个管"身边的事",一个管"专业的事"

团队人员来源负责什么
邻里互助团队社区志愿者、退休人士、零散工,并与物业员工联动便民服务、应急援助、上门探访、日常维修
专业守护团队专业服务人员陪诊、陪护、陪伴、照料及家政一站式服务

这样分工的意义在于:日常的小事由"就在楼下的熟人"解决,高风险、高专业度的事交给受过培训的人。老人不需要在"找熟人不好意思"和"找机构不放心"之间二选一。

「物业+养老」南航新村服务站开业:双团队模式落地社区 配图3

服务站要实现的承诺

有事先想到我们、第一时间找到我们。

服务站把品牌定位从"产品售卖者"转向"融合 AI 智能硬件、互联网系统与线下服务的智慧居家解决方案提供者",业务已覆盖全国 20 多个省市,目标是构建"没有围墙的享老社区"——老人不必离开自己熟悉的家和小区,就能获得接近机构的服务保障。

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对社区里的老人意味着什么

"物业 + 养老"不是把物业改成养老院,而是把社区里已经存在的人和服务能力组织起来,让居家养老有了可靠的落点。

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本文首发于微信公众号,原文:天伦时光公众号

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